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2016.01.21

【うれしいお知らせ】いっそうスムーズになりました。

昨年9月のおはなし。

 

 

それまでの空メールを送信してからの〜、、、にくわえて、アプリでもご予約できますよーのご案内。

 

 

それから半年も経たないうちに、いつもわたしたちイチエの仕事をサポートしてくださっている、予約システムのマネージメントさんから、またまたうれしいうれしい新機能。

 

 

 

 

なんと、なんと!

 

 

 

イチエのホームページから直行! 速攻!! 秒速!!!

 

 

 

ホームページからの予約手続ができるサービスのご提供をいただきました(*ヘアメニューに限ります)。

 

 

 

 

じゃじゃんじゃーん。

 

 

 

スクリーンショット 2016-01-21 12.43.32

 

http://1cs.jp/ichie/x 

(i.chi.e ホームページ▶︎RESERVE のリンクをたどっていただけるとご覧いただけます)

 

 

 

煩わしい個人情報の登録も最小限にご活用いただけますし、これまでご来店くださっている顧客様、これからのご来店を検討されているお客様の別なく、お使いいただけます。

 

 

 

 

 

伊藤もやってみた(感想

 

 

【うれしいポイント】個人情報をたくさん入力しなくていい

 

 

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インターネットを介するサービスっていろいろありますけど、これね。

 

ほんと煩わしい思いをしてしまうサービスもありますが、今回のサービスはかなりすっきりあっさり。

 

これまでご来店くださっている顧客様も、ご入力いただくお名前(ふりがな)とお電話番号から、こちらで照合致しますので、重複して顧客登録してしまうような心配もございません。

 

あと、スマートフォン環境のない方だったり、空メール送るアドレス、、、あれどこだっけ?になってしまいがちな顧客様にとってはホームページさえ見れればというところでしょうか。。。そのあたりもうれしいといえばうれしい機能かも、なんて思いました。

 

 

 

 

【うーん、、、なポイント】

 

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一度確定していただいたご予約の変更・キャンセルの手続きは、ホームページ上からはできません(お電話でのご連絡を頂く運びになります。

 

メールブッキングの時からそうだったのですが、空席状況の検索、予約時間の変更(キャンセル)がスムーズである点を評価してくださっている顧客様が多かったことを考えると、簡易的にご予約いただける反面、ちょっとそういう点では「うーん、、、」という印象です。

 

くわえてご登録いただく個人情報が少ない分だけ、こちらからお届けするご予約確認の連絡・前日のご連絡等のサービスはございません(*メールアドレスをご入力いただければ通知いたします)。

 

 

つまり、、、

 

 

スケジュール忘れがちな人、要注意です。

 

 

 

 

結論。

 

 

cs

 

これまでご来店くださっている顧客様におかれましては、やはり手前どもからの推奨という意味でも、先にお知らせした予約専用アプリ【カミングスーン】のご活用(あるいは併用スタイルか)がベストではないかと思っています。 (*アプリインストールのご案内>>> (iOS)(Google Play) )

 

 

 

なので、そういう意味では、むしろ今回のサービスは、これからイチエへのご来店を検討してくださっているお客様にとって喜んでいただける内容かもしれません。

 

 

なかなか初めて行こうかというお店から、予約アプリをインストールてもらって〜、なんてお話になってしまうと、いやいやいやもうちょっと仲良くなってから(?)、でしょうし。

 

 

 

なにかにつけ日進月歩な昨今、かえって混乱させてしまう向きもあるかもしれませんが。

 

 

つまりは単純に、、、

 

 

 

イチエのみんなが、皆様にいっぱいお会いしたいし、会いに来て欲しいから、あの手この手お届けしていますぞーーーってことで(*^^*)。

 

 

 

ご判断はもちろん、皆様の手に委ね申し上げまする。といったところです。

 

ひとつ、よしなに。

 

でわでわ。

 

 

hair design space i.chi.e(ヘアデザインスペースイチエ)

オーナースタイリスト 伊藤 護

 

 

 

 

NEW!!!▶︎

いつでもどこでもご予約できるWEB予約サービスをご用意しております(*ヘアに限ります/ご予約の変更・キャンセルの際にはお電話でのご連絡をお願いしております。)

 

 

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