お客様の声
2026.02.23
美容室イチエのブログにアクセス、ご覧いただきありがとうございます。
千葉県浦安市堀江5丁目の美容院、
hair design space i.chi.e（ヘアデザインスペースイチエ）
オーナースタイリスト 伊藤です。
今日は、Google Profileに寄せていただいた口コミの中から、
「安心して任せられる理由」
とても伝わるお客様の声をご紹介します。
◇ 今回はお客様の声をご紹介します
髪の状態の確認やどんな仕上がりにしたいかのカウンセリングを時間をかけてとても丁寧にして下さいます。
また髪質などを見て適切な提案、また今回無理なお願いをしてしまいましたが、要望に対しても完璧に仕上げようと最善を尽くし施術してくださり毎回安心してお任せ出来、イメージ通りの仕上がりにしてくれるので大変満足しています。
今まで色んな美容院に行きましたが、施術はもちろんスタッフの皆様が常に笑顔で対応してくださり、今後も通わせて頂きたいと思う素敵な美容院です。
メニュー：ヘアカラー＋デジタルパーマ
リクエスト：デジタルパーマ＋カラー＋カット
担当スタイリスト：伊藤 護
とても丁寧に書いてくださって、本当にありがとうございます。
◇丁寧なカウンセリングあっての上質な仕上がり
「カウンセリングに時間をかけてくれる」
この言葉は、私だけでなく美容室イチエとしてとても大切にしていることのひとつです。
髪は、同じ女性でも季節・湿度・カラー履歴・熱ダメージ（アイロン等）によって状態が変わるもの。
なので、何度お越しくださっているお客様でもまず最初にするのは
“今の髪の体力”を一緒に確認させてもらうこと。
◇「できる／できない」を曖昧にしない
- 毛先の乾燥や引っかかり
- パーマ履歴、ブリーチ履歴
- 広がりやすい場所、ペタっとする場所
こうした要素を見ながら、
「今日はここまでなら綺麗にできます。」
「ここは負担が出やすいから設計を変えさせてください。」
「申し訳ありませんが、それはお受けできません。」
可能な限り最初に明確にお伝えするようにしています。
仕上がりの綺麗さはもちろん、
“安心して任せられるか”
“これからもこの美容師（美容室）を信用していいか”
この時点で決まることが多いのではと思っているからです。
◇「なりたい」を言語化して、イメージのズレを減らす
もうひとつ大切なのが、「どんな仕上がりにしたいか」を具体的にすり合わせること。
- ふわっとした柔らかさが欲しいのか
- ツヤ重視でまとまりたいのか
- 朝のセットをどれくらい簡単にしたいのか
同じ「デジタルパーマ」でも目指す質感で薬剤や熱のかけ方、カットの設計。
変わります。
“イメージ通り”と言っていただけたのは、この会話を丁寧にできた結果だったのかなと思っています。
担当した伊藤は、仕上がりの好みだけでなく、
- 普段のスタイリング
- 朝にかけられる時間
- これまでの失敗経験
といった背景まで含めてヒアリングし、「無理なく続く形」に落とし込むことを大切にしています。
◇ 髪質に合わせた“適切な提案”とは
口コミにあった「適切な提案」。
これは、ただ流行りをおすすめすることではありません。
髪質・ダメージ履歴・日々のスタイリングの現実に合わせて、長持ちして、ご自身でも再現しやすい形に落とし込むこと。
例えば、「本当はもっと強くかけたい」ご要望があっても、
髪の体力的にリスクが大きい場合は
- かける位置を変える
- パーマの強さを段階的にする
- カラーのタイミングをずらす
など、結果的に満足度が高くなる道を提案します。
「無理なお願いをしてしまったけど、最善を尽くしてくれた」
そう受け取っていただけたことが、とても嬉しいです。
デジタルパーマ＋カラー＋カットは順序と負担設計が要
今回のケース（デジタルパーマとカラー同日施術）は、率直に申し上げて髪に負担がかかる施術です。
だからこそ大切なのが、順序と負担の配分。
- どこに熱を入れるか
- カラーはどの明るさ／どの薬剤選定にするか
- カットで“重さ”をどう残すか／どう抜くか
この設計を誤ると、パサつき・ゴワつき・まとまりにくさにつながりやすくなります。
美容室イチエでは「その日だけ」ではなく、
次の1〜2ヶ月の扱いやすさを見据えた組み立てとご提案をお届けしています。
◇ 技術と同じくらい大切にしていること
そしてもうひとつ、嬉しかったのが
スタッフの皆様が常に笑顔で対応してくださり…
というお言葉。
髪の悩みって、すごく繊細で、
「こんなこと言っていいのかな」と遠慮してしまう方も多いです。
だからこそ、話しやすい空気／相談しやすい空気をつくることも技術の一部だと考えています。
◇ 最後に
大切なヘアスタイルを任せていただき、そして素敵な口コミまで、本当にありがとうございます。
これからも丁寧なカウンセリングと適切な提案で、「安心して任せられる」サロンであり続けたいと思います。
◇よくある質問
Q. カウンセリングでは何を伝えればいいんですか？
理想の写真（スマホで見せてくださればOK）があればベストですが、なくても大丈夫です。
「いま、困っていること（広がる／巻きが取れる／朝が大変）」から教えてください。
ライフスタイルに合わせて無理なく現実的に再現できる方法をにご提案させていただいています。
Q. デジタルパーマとカラーって同日にできるんですか？
できる、、、場合があります。が正確な言い方でしょうか。
髪の体力（ダメージ履歴や乾燥状態）によって、順序や薬剤選定、場合によっては日程分けをご提案することがあります。まずはご相談ください。
Q. 「無理なお願い」をしても大丈夫ですか？
お客様の考える「無理かも・・・」と美容師が考える「無理かも・・・」にはギャップがあるものです。
なりたいヘアスタイルにつながっていくための「無理なお願い」であればまずは、ご相談してみてください。
そのうえで、髪の状態を拝見してリスクがある場合は、別案を含めてその時点での最善の着地点をご提案。
できる／難しいを曖昧にせず、理由も含めてお伝えしていますのでまずはご相談いただければうれしいです。
◇ （参考までに）ご相談はこちら
デジタルパーマ＋カラー＋カットをご検討の方へ
- 所要時間：4時間目安（髪の長さ・状態で前後あり）
- 来店周期：パーマは3〜6ヶ月、カラーは1〜2ヶ月目安
- 価格帯目安：¥29,700〜（施術内容・髪の状態により前後あり）
▶ ご予約の相談は【公式LINE】から。（WEB予約ではお受けしていません）
カウンセリング重視で相談したい方は、「伊藤 護 指名」とお伝えいただくのもおすすめです。
（*指名料金はいただいておりません）
迷ったら、まず“今の髪の体力チェック”から一緒にやりましょう。
◇ 最後にちょっとだけコマーシャルさせてください
美容室イチエでは「目指そうぜ、地域一番店！」
そんなスローガンのもとスタッフ一同、Google Profile に寄せていただく口コミ投稿をとても大切にしています。
このブログを読んで、
「あ、そっか、私書いてなかったね。」なあなたも。
「しょうがないなーw。貢献してもいいよ〜！」そんなあなたも。
もしお時間許すタイミングございましたら↓↓↓
https://g.page/r/Cfe5hIBRcxygEBM/review
寄せられたお声は、私だけでなく今後にわたって美容室イチエで働く美容師たちにとっての糧となるものでもございます。
これからも美容室イチエが地域に根ざすお店であり続けられますよう。
（ひとつお手柔らかにw
率直なお声を寄せていただけますよう美容室イチエを代表してお願い申し上げます。
今月も最後まで読んでくださりありがとうございます。
来月のブログもぜひよろしくお願いします。
ではでは。
hair design space i.chi.e（ヘアデザインスペースイチエ）
オーナースタイリスト 伊藤 護
Web ／ https://ichie.net
インスタグラム（サロン）／ https://instagram.com/i.chi.e_hair
インスタグラム（伊藤）／ https://instagram.com/mamo.hair
公式LINE／ https://lin.ee/tKjRLFk
■ 来店前に無料でご相談いただくことができます
ヘアデザインに関するお悩み、当日の施術内容、所要時間やご予算などのご不安は来店前に解消することができます。
お気軽にお声かけください。
■ 空いている時間をご自分で探すことができます
ご予約は、24時間365日いつでもご自身で空いている時間を探してブッキングできるネット（アプリ）予約がオススメです。
平日は2日前、土日祝日は3日前までに検索いただけると希望通りのお時間でご案内が叶いやすいです。
■サロンでお取り扱いしているホームケアアイテムをオンラインで販売しています
「いつもきれいは、おうちでつくる。」
サロンでお取り扱いしているプロ仕様のヘアケアアイテムをご自宅からご購入いただけます。
■ サロンへのアクセスはこちら
*浦安駅からバス乗車でのご来店につきましてはこちらのブログからご参照ください。
（お車でお越しの場合）
美容室イチエから徒歩１分の場所に提携コインパーキング（堀江パーキングスクエア）がございます。ご利用金額に応じた一部料金サポートをご用意しております。自家用車で来店の際にはご活用ください。
駐車場は堀江交差点の角地。浦安駅／舞浜駅方面からお越しの場合は大三角線通り、新浦安駅方面からお越しの場合はさくら通りからの入庫がスムーズです。
（バスでお越しの場合）
東京ベイシティバス5番・9番・37番系統「堀江６丁目」が最寄バス停になります。バス停留所・運行時刻等に関する詳細は東京ベイシティバスホームページよりご確認ください。