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2026.02.25
美容室イチエのブログにアクセス、ご覧いただきありがとうございます。
千葉県浦安市堀江5丁目の美容院、
hair design space i.chi.e（ヘアデザインスペースイチエ）
オーナースタイリスト 伊藤です。
いつも美容室イチエをご利用いただき、ありがとうございます。
今日は、駐車料金サポートに関する制度変更についてお知らせします。
今回の見直しは、
１月下旬に実施したアンケートでいただいたお声をもとに検討を重ねた結果です。
制度の変更内容はもちろんですが、
「どうして？どういう経緯で？変更ということにしたのか」
背景も含めてお伝えできればと思います。
ぜひ最後までご覧ください。
◇ アンケートから見えてきたこと
１月下旬に実施したアンケートでは、駐車場利用について多くのご意見をいただきました。
（ご協力本当にありがとうございました）
改めて整理してみると、
- ご来店手段の多様さ
- ご利用（ご滞在）時間の多様さ
- 私たちからの料金サポートへの受け止め方
想像以上にさまざまなご回答があり、現在の対応のままではお客様の希望されている実態に寄り添えていない部分がある
はっきりと見えてきました。
多少テスト運用的にスタートさせていただいた部分（14,500円以上のご利用で¥500サポート）もございましたが、あらためて。
「今の対応のままで、本当に利用実態に合っているだろうか」
そう考えるようになったことが、今回の見直しの出発点です。
◇ 価格に転嫁させない範囲でできうる限りのサポートを
制度を見直すにあたって、
私たちが一番大切にしたのは、
✔︎ 価格に転嫁させなくていい範囲で
（お車でお越しになるわけではないお客様にご負担をおかけしない範囲で）
✔︎ 最大限お客様へのサポートを拡充すること（お車でお越しになるお客様により安心していただけるサポートを）
結果、3月1日より
駐車場費用サポートは以下の考え方で整理することといたします。
- 現行のサポートサービス維持
¥14,500以上ご利用の（２時間以上の滞在が見込まれる）お客様
▼
駐車料金 ¥500 相当分のサポート
- そこに（カットのみなど）短時間での利用の方への配慮
カットのみでのご利用の（１時間程度の滞在が見込まれる）お客様
▼
駐車料金 ¥100 相当分のサポート
- くわえて（３時間超での）長時間利用の方へのサポート拡充
美髪ストレートパーマ／巻き髪風デジタルパーマ／髪質改善ヘアエステ＋カラーほか複合コース
¥20,000以上ご利用の（３時間以上の滞在が見込まれる）お客様
▼
駐車料金 ¥800 相当分のサポート
これまでひとつの枠で考えていたものを、
実際の利用時間にいっそう寄り添った形に整えることで
この３〜４ヶ月ほどご無理をお願いしていた部分を調整、改善していこうという内容になります。
この形にした理由
今回の見直しで避けたかったのは、
- 一部の利用者さまだけが負担を感じてしまうこと
- 分かりにくいルールになること
アンケートでいただいた声を何度も読み返しながら、
納得感とご理解のいただきやすさを重視して制度を組み立てました。
もちろん、全員のお声をフォローできる満点回答ではないかもしれませんが、、、。
現時点でできるなかで最善に近い選択ではないかなと考えています。
3月1日より運用開始します
新しい駐車場費用サポート制度は、3月1日より運用開始となります。
「自分の場合はどうなる？」
「もうすこし詳しく知りたい」
といった点があれば、遠慮なくお声がけください。
今後も、実際のご利用状況やお声をもとに必要な見直しは継続してまいります。
最後に
いつも通ってくださる皆さまのおかげ、そしてアンケートという形でのお尋ねに積極的に声を寄せてくださる皆さまのおかげでこうした改善を重ねていくことができています。
これからも通いやすく、安心してご利用いただける環境づくりを大切にしながら。
一つひとつ考えて進めていきます。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ではでは。
hair design space i.chi.e（ヘアデザインスペースイチエ）
オーナースタイリスト 伊藤 護
Web ／ https://ichie.net
インスタグラム（サロン）／ https://instagram.com/i.chi.e_hair
インスタグラム（伊藤）／ https://instagram.com/mamo.hair
公式LINE／ https://lin.ee/tKjRLFk
■ 来店前に無料でご相談いただくことができます
ヘアデザインに関するお悩み、当日の施術内容、所要時間やご予算などのご不安は来店前に解消することができます。
お気軽にお声かけください。
■ 空いている時間をご自分で探すことができます
ご予約は、24時間365日いつでもご自身で空いている時間を探してブッキングできるネット（アプリ）予約がオススメです。
平日は2日前、土日祝日は3日前までに検索いただけると希望通りのお時間でご案内が叶いやすいです。
■サロンでお取り扱いしているホームケアアイテムをオンラインで販売しています
「いつもきれいは、おうちでつくる。」
サロンでお取り扱いしているプロ仕様のヘアケアアイテムをご自宅からご購入いただけます。
■ サロンへのアクセスはこちら
*浦安駅からバス乗車でのご来店につきましてはこちらのブログからご参照ください。
（お車でお越しの場合）
美容室イチエから徒歩１分の場所に提携コインパーキング（堀江パーキングスクエア）がございます。ご利用金額に応じた一部料金サポートをご用意しております。自家用車で来店の際にはご活用ください。
駐車場は堀江交差点の角地。浦安駅／舞浜駅方面からお越しの場合は大三角線通り、新浦安駅方面からお越しの場合はさくら通りからの入庫がスムーズです。
（バスでお越しの場合）
東京ベイシティバス5番・9番・37番系統「堀江６丁目」が最寄バス停になります。バス停留所・運行時刻等に関する詳細は東京ベイシティバスホームページよりご確認ください。