イチエの毎日。
2018.02.03
鬼は外、福は内。 節分ですね。
節を分かつところ、今日は、イチエのこれからの運営について大切なご案内をお届けしてまいります。
ながーいブログをお見舞いすることになるかもしれませんが、よかったらご覧になっていってください😌
サロンブログを更新しました。年初からこのようなご報告、誠に申しわけございません。|「残念なお知らせ」#浦安 #美容室 #イチエ https://t.co/bmFboyaLCO https://t.co/eYtD7Vz2h8
— 美容室 i.chi.e (@ichie_090530) 2018年1月20日
ご存知の通り、年初からヘアスタイリストの退職などもあり、今年もぐずついた出だしの2018年になってしまったのですが(ご迷惑をおかけしてしまったお客様におかれましては、本当に申し訳ございません)。
3月からはいよいよ代表を務める私伊藤と、平日を中心にスタイリストとして活躍してくれている国吉、また11月からやはり日中レセプションをしてくれている女性スタッフ3名でのサロン運営となります(フルタイムでサロンに立つのは、私だけになります)。
今回のこと含め昨年来、私自身深く省みるところあり、このあたりを以って、これからの運営について大きく方針の転換をさせていただこうと思っています。
(本日から、お越しくださっているお客様にお配りしています。)
現在のところ決めていること、要旨としては、
◆ これまで頂戴していた第1第3月曜日の公休を廃し、火曜日+月2日前後(不定休)という形での公休日とさせていただくこと(*4月以降/3月公休日ならびに予約受付については明日ご案内いたします)。
(以降は3月より順次対応)
◆ お電話での予約受付/お問い合わせ対応は、8時30分〜17時まで とさせていただくこと。
◆ ネット/アプリからの、当日での予約受付は、ご希望時間の2時間前までとさせていただくこと。
◆ 17時以降につきましては、全営業日1名様のみの受付(完全マンツーマンでのご対応)とさせていただくこと。
◆ 3名様同時でのご用命についてはご辞退 申し上げること。
これまでご愛顧くださっているお客様から寄せていただくリクエストにお応えできなくなっていく内容も多分にあり、大変心苦しいのですが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
育成し、護っていくこと。
イチエでは継続的に美容師を育成していくことをサロンの果たす使命と考えて、創業以来アシスタントを常時雇用。
「生え抜きの美容師を輩出してこそ。」
教育型サロンとしてのスタンスを堅持しながら、日々の運営を積み重ねて参りました。
しかしながら、できうる限りの自己研鑽、身の丈にかなう限りの待遇環境改善を経てもなお、なかなか叶わない人材の定着。
その度ごとに、「また、ですか、、、。」 お客様からの信用にお応えできない自責の想い。
「10年近くもサロン運営してきて後進ひとり満足に育成できない者が、この立場を務めていていいのか。」
「お客様に喜んでいただく人材ひとり輩出できない美容室が、こんな通りに面した、恵まれた場所でお店をさせてもらってていいのか。」
一美容師として皆様のヘアメイクにたずさわる一方、運営者としての葛藤が大きく膨らんできました。
ただ、同年代の皆様だって同じように同じような葛藤の中で奮闘されていらっしゃるなか、ひとり泣き言を言っている場合でもなく。
今、私にできることは、ひとつひとつの結果に責任を負っていくこと。
事態ここに至り、ひとつのけじめとして。
人材に関わるこの堅持してきた使命について、このあたりで、一度、その看板を下ろそうと決断した次第です。
ただただ、私の力不足。
業界不問の人手不足もあるでしょう、美容師の中でも多様化を見せる昨今の働き方についてもまたよく認識しています。
ただそんな大げさな話を持ち出すまでもなく。
すべては、私自身の未熟な人間性が招いていること。
これからの私の意志がどっちにどう向いていくのかはわかりませんが、今は、闇雲に誰かの力を求めるよりも、自分のスタンスをもっとわかりやすく、はっきり発信して、貫いていくことから始めたいと思っています。
「伊藤はあーだから、こーだから。」
聞こえてはこない声に怯みそうになる自分も。
寄せてくださるお客様からの声が温かいぶんだけ。
今が今じゃなくなっていく怖さを感じている自分も、確かにいます。
それでも、昨日までの日記になっちゃうくらいなら、はっきり表現していこうと思います。
「『好きだから』で始めて。それしかしない自分でいられる今があって。
それなのに、それを支えてくれている(くれようとしている)人たちのために。
日々向上していこうという志のない人とは、働いていくことができません。」
もう20年近く。
この仕事に、お客様に育ててきてもらった分。
いよいよ妥協しようにも、できなくなってくる領域があります。
私自身が、あと何年何十年あるのかわからないけれど、人生の中で与えていただいている美容師の仕事という時間の中で、自分が届けたいと思う仕事を手加減なく、お客様のために貫きたい気持ちの方が優ってきていることを自覚してしまった限り、誰かを、何かを待ってるわけにはいかなくなってしまいました。
じゃあもう今の場所じゃなくて、◯△×◯×× でやれば?
じゃあもう会社ってことにしないで、お店にもしないで、ひとりで好き勝手やれば?
もちろん、その声が大勢ならば、、、、、、
の、決断です。
もとより、すべて私が始めたこと。
いずれ訪れてしまうかもしれない引き際があるというなら、それは、お客様からの評価に触れながら、私が決めます。
「まぁまぁいいじゃない。そう言わずにさ。」
で、過ごしてきたこの数年間で学べたこともまた大切に。
このあたりで積み重ねてきたひとつの時代にピリオド打って、また次を目指していきます。
きっと、こういうのって、誰に謝るという話でもない気がするんですけど、、、
でもなんだか、、、ここまで書き上げて、ごめんなさいと思う自分もいます。
、、、がんばってみたんだけど、、、。
最後は、、、やっぱり、最後まで、わがまま三昧。 やり尽くそうと思います。
本当にしみったれちまったブログで、ごめんなさい。
なんか、なんかが伝わったら嬉しいです。
また明日! あでぃおっす!!!
hair design space i.chi.e(ヘアデザインスペースイチエ)
オーナースタイリスト 伊藤 護
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