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2020.03.25

【4月版】イチエからコロナウイルス感染症への対応についてご案内差し上げます

毎々美容室 i.chi.e(以下弊店)へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

 

ご承知のとおり先ごろ弊店の所在する浦安市においても

 

新型コロナウイルスの感染例が報告され、一市民として

 

大変心を痛めております。

 

 

 

 

 

中止や開催見合わせが続くスポーツ・音楽イベントに並んで

 

市内テーマパークも営業を自粛されている中、弊店もまた

 

地域の一員としてこの感染を最小限にとどめるための尽力が

 

必要と考え、そのためにまずは弊店(従業員含め)から

 

感染者を発生させてはならないという自覚を強く持ちながら、

 

今月のサロンワークを「平常運行」で進めてまいりました。

 

 

 

 

 

 

しかしながら特にここ数日(3月25日時点)都心部において

 

経路不明の感染が拡大しつつあり。

 

大型イベントの自粛要請が4月中旬までを

 

期限としている点などに鑑みても、

 

今後しばらく弊店の営業も予断を許さない状況が

 

続くものと警戒をしております。

 

 

 

そこで、いささか勝手ではございますが

 

多くのお客様にとってご入用であった

 

年度末のサロンワークを終える今月末を目処に。

 

 

皆様にいっそう安心してご利用いただける環境を整えたく、

 

4月からの運営における変更点を

 

ブログでまとめさせていただきました。

 

 

 

◇ イチエからお客様にご提供するサービスについて

 

 

2月下旬にもしたためましたが、今回の感染症拡大を受け、

 

改めて私含めイチエの美容師は不要不急の外出を控えながら

 

自身の健康管理、使用する道具等の衛生管理に

 

一層の気を配りながら現在も日々のサロンワークを

 

行なっております。

 

 

イチエからコロナウイルス感染症への対応についてご案内差し上げます

 

これら関係法令に基づく衛生管理ならびに

 

体調管理は引き続き継続してまいりますので、

 

その点はどうかご安心ください。

 

 

 

また今月いただいたお問い合わせの中に、

 

 

「マスクをしながら施術を受けられますか?」

 

 

というものがございました。

 

(もちろんはずしてもらうとやりやすくはあるんですが・・・)

 

マスクのゴムにラップをかけることで

 

ゴム紐を汚すことなく施術を楽しんで

 

いただくことも可能でございます。

 

 

ご希望の際にはどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

 

 

 

 

 

 

また重ねて、待ち時間等にお楽しみ

 

いただいているサービスドリンク。

 

提供時にご使用いただく食器類

 

(コップ/グラス/マドラー)は

 

すべて使い切りのものを本日より使用しております。

 

 

 

 

 

またやはり待ち時間等に

 

お楽しみいただいている雑誌について。

 

これまでの紙媒体と合わせて

 

タブレットでお楽しみいただける

 

電子書籍サービスを導入予定(4月初旬までには)。

 

 

一層安心してサロンでの時間を

 

 

過ごしていただけるよう尽力していきます。

 

 

 

◇ 当日予約について

 

 

ここからは皆様へのお願いです。

 

 

 

「あ、今日美容室行こう(行ける)!」

 

ご来店希望日当日にいただく御用命について。

 

 

 

私含め美容師の従業時間の管理、健康管理を

 

いっそう重視したく、以下の通り改定をさせて

 

いただきます(当面は4月限定)。

 

 

 

 

現在推奨しておりますアプリ(ネット)での当日予約。

 

現在は希望時間の2時間前までという形で運用しておりますが。

 

例) 当日17時の来店を希望

▷ 当日15時までにエントリいただければご対応可能

 

 

4月に限り、

 

希望時間の5時間前まで

 

という形で運用してまいります。

 

 

例) 当日17時の来店を希望

 

▷ 当日12時までにエントリいただければご対応可能

 

 

 

あわせて当日14:30までの時点でご予約ご用命を

 

いただいていない場合、閉店時間を待たずに

 

営業を終了させていただく場合がございます。

 

 

ご負担をおかけいたしますが、

 

来店時の次回予約

 

ならびにご来店希望日の前日までを目安に

 

お早めの日程検討をお願い申し上げます。

 

 

 

◇ ご来店に際し、お客様にお願いしたいガイドライン

 

 

 

本音を申し上げればもちろん千客万来。

 

 

どなたさまでも、、、の気持ちばかりですが。

 

 

Processed with VSCO with fs16 preset

 

 

 

弊店をご利用いただくお客様が

 

互いに安心して気持ちよく

 

サロンでの時間を過ごしていただけますよう、

 

下記項目についてご自身で該当すると感じる

 

お客様は、来店日程を再検討いただきたく

 

お願い申し上げます。

 

 

  • 風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある方

  • 37.5度以上の熱がある方

  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方

  • 咳、痰、または胸部に不快感のある方

  • 糖尿病、心臓疾患、呼吸器疾患等の基礎疾患がある方

  • 過去14日以内に、政府から入国制限等の措置が発表されている国・地域等への渡航者の方、並びに同渡航者との濃厚接触がある方

  • 過去14日以内に新型コロナウイルス感染者が発生したクラスターとされる場所を訪れた方

  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方

  • その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方

 

なお学級(学校)閉鎖にともない幼児・学童・学生(18歳未満)に罹患の可能性が疑われる場合、お子様同伴でのご来店はご遠慮ください。

 

 

以上ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

 

◇ 最後に

 

 

この1ヶ月たくさんのお客様に運んでいただくなかで、

 

今回の感染症に際しいろいろなお話、

 

ご意見を聞かせていただきました。

 

 

Processed with VSCO with fs16 preset

 

 

なかには「美容室は関係ないでしょう?」

 

というお声をいただくこともありましたが・・・

 

 

正直このような経路不明の感染症については

 

 

これまで経験したどの対応事例も参考になりませんし、

 

 

人事を尽くすばかりの運営をしているという点では、

 

 

イチエという美容室も、私たち美容師個人も例外はありません。

 

 

 

 

 

 

マスで見れば今回の取り組みも

 

おそらくは正直どっちでもいい程度のそれにしか

 

ならないかもしれませんが。

 

 

 

 

私たちのサロンをご愛顧くださっている

 

お客様の中にも感染拡大を避けるために

 

今なお自粛を受け入れている方たち、

 

昼夜問わず奮闘されている方たちがあり。

 

 

 

 

 

その方たちの辛抱を無駄にして、

 

感染を拡大させては

 

ならないという気持ちもございます。

 

 

 

1日も早く皆さんと笑顔満点、通常稼働で

 

「可愛いヘアスタイル作るぞぉおおー!」の

 

ご案内ができるように、イチエもしばらく辛抱。

 

 

 

 

大事なく日々が回復していきますように、

 

まずは4月の運営にご理解いただけますよう

 

何卒お願い申し上げます。

 

 

 

最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

お互い元気でいましょう。

 

 

ではまた!

 

 

 

 2020年3月25日

 

株式会社ICHIE

美容室hair design space i.chi.e 代表 伊藤 護

 

 


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