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2020.09.24

カットのご予約をLINE/お電話でされるお客様へのご案内です

イチエのブログにアクセス、

 

ご覧いただきありがとうございます。

 

 

 

千葉県浦安市堀江5丁目の美容院、

 

hair design space i.chi.e

 

(ヘアデザインスペースイチエ)で

 

代表を務めています伊藤護

 

(いとう・まもる)っていいます。

 

 

今日は、かねてからのご案内の通り。

 

運営上の理由からイチエでは10月より

 

しばらくの間ネット(アプリ)からの

 

カット施術のみのご用命を

 

休止させていただきます。

 

 

ということで。

 

 

あらためてこれに関連した記事をお届けします。

 

 

該当されるお客様は、ぜひ最後までご覧ください。

 

 

 

◇ オンライン予約から、次回予約へ

 

 

まずは今回のオペレーション変更によって、

 

男性のお客様を中心にこれまでヘアカットでの

 

ご利用を寄せてくださっていた一部のお客様に

 

ご不便をおかけしてしまうこと、

 

誠に申し訳ございません。

 

 

新型感染症流行後のイチエの現在の1日

 

お客様対応人数の上限、

 

また今後のサロン運営に鑑みての判断。

 

 

ご理解いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

 

 

つきましては、ヘアカットのみでの

 

ご利用をくださっている顧客様には

 

手前どもから次回来店時期の目安を

 

これまで以上に積極的にご提案してまいります。

 

 

来店時の次回予約

 

引き続きご協力いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

 

 

また来店時の次回予約が難しいお客様に

 

LINEあるいはお電話での受付を進めて参りますが、

 

あくまでも代替の方法としてご用意する

 

サービスとなります。

 

以下内容にご配慮いただいた上でご利用いただけますようお願い申し上げます。

 

 

あらためてイチエLINE 公式アカウントについて

 

 

 

 

サロンからの最新の情報をお伝えさせて

 

いただくツールとして。

 

 

 

 

また皆様からヘアスタイルの事前相談や

 

ご予算に関するお問い合わせ、

 

ネット予約の内容だけでは伝えにくい

 

施術に対する具体的なご希望を寄せて

 

いただくことのできるツールとして

 

活用しているものです。

 

また情報発信はじめアカウントの管理/お問い合わせへの対応については、現在は代表伊藤がすべて承っております。

 

 

https://line.me/ti/p/%40nom5506a

*スタイリスト国吉へのご連絡やご相談をご希望されるお客様におかれましては、こちらからお願い申し上げます。

 

 

 

お店のアカウントということで誤解されやすいところでもあるのですが。

 

 

まずは、私の方から情報をお届けするばかりではなく「双方向」

 

 

皆様からもメッセージを送っていただき会話をすることができます。

 

 

 

冒頭ご説明した通りヘアスタイルの事前相談や

 

ご予算に関するお問い合わせ、

 

ネット予約の内容だけでは伝えにくい施術に

 

対する具体的なご相談などありましたら

 

画像などを共有しながらお声掛けいただければ

 

幸いです。

 

 

 

また友人との間でやり取りされるのと同じように

 

こちらのLINEアカウントにお電話をかけて

 

いただくことも可能です。

 

即時対応はお約束できかねますが、どなた様からの

 

お問い合わせであるのかを把握することが

 

できる分、折を見てこちらから折り返す等の

 

ご対応も可能ですので、

 

通話が必要なご用件の際にはご利用ください。

 

*なお、夜22時〜朝6時までにいただくご連絡につきましてはメッセージお電話問わず即時対応はいたしかねます。あしからずご了承ください。

 

 

◇ 予約のご用命について

 

(LINEで初めてご用命いただく場合)まずは、お名前をお教えください。

 

まれにハンドルネームのアカウント登録のままお声掛けいただくお客様があるのですが、顧客さまの情報と紐づけることができませんので、心当たる方におかれましては、まずはフルネームでお名前をお教えください。

 

またご用命につきましては、日付(あるいは曜日/時間帯)はじめご希望されている順番からお伝えいただけるとこちらからのスケジュール提案がスムーズです。

 

 

◇ お電話でのご用命について

 

9時〜17時までの受付とさせていただいております。

 

17時以降のお電話はお控えください。

 

 

またシャンプー台での施術をはじめ、

 

手を離すことのできない施術中はお電話対応を

 

失礼させていただく場合がございます。

 

 

時間をおいて改めておかけいただくか、

 

LINEからのコンタクトをお願い申し上げます。

 

 

 

 

以上、運営上の理由とはいえ、

 

一部のお客様においては重ねてのご協力の

 

お願いとなりますこと、恐縮でございますが。

 

 

今後いっそうの技術、サービス向上を以て

 

お返ししていく所存でございます。

 

 

ご理解いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

ではまた!

 

 

 

hair design space i.chi.e(ヘアデザインスペースイチエ)
オーナースタイリスト 伊藤 護

Website|http://ichie.net

Facebook | https://facebook.com/ichie090530

Twitter | https://twitter.com/ichie_090530

 


 

◇YouTube でもサロンからのご案内をお届けしています

 

ブログでご紹介した内容などを中心に動画でも最新の情報をお届けしています。

ぜひチャンネル登録をお願いいたします。

 


 

◇「初めてi.chi.e に行ってみようかな」のお客様へのご提案

 

 

「初めてのご来店、その前に。」

 

お確かめになっておきたいことなどがございましたらお気軽にお声かけください。

 

 


 

◇個別のご相談にはLINEへの登録が便利です

 

友だち追加

 

イチエからの最新情報をご確認いただけることはもちろん、あなたのヘアデザインに関するお悩み、当日の施術内容、時間ならびに予算などへの個別相談対応も無料で承っております。

是非お気軽にご登録のうえ、お声をおかけ下さい。

 


 

 

イチエではお客様への施術対応中の時間を大切に考え、予約につきましてはネット/専用アプリでのエントリをお願いしています。上のボタンからのエントリをお願いいたします。

 

*平日は2日前、土日祝日は3日前までにご予約エントリされると希望通りのお時間でご案内が叶いやすいです。

 

*お電話でのご予約につきましては曜日・時間帯によっては、施術対応を優先させていただく場合がございます。限られた人数対応で施術をお届けしている事情にご理解いただければ嬉しいです。

 


 

*浦安駅からバス乗車でのご来店につきましては、こちらのブログにまとめてございます。ご参照ください。

 

(お車でお越しの場合)

専用駐車場(堀江6丁目パーキング)を1台分ご用意しています。自家用車でのご来店の際にはご活用ください。

駐車場は大三角線通り沿い。浦安駅方面からお越しの場合は進行方向に対して左手側、舞浜駅方面からお越しの場合は進行方向に対して右手側にご確認いただけます。

 

(バスでお越しの場合)

東京ベイシティバス5番・9番・37番系統「堀江6丁目」が最寄バス停になります。バス停留所・運行時刻等に関する詳細は東京ベイシティバスホームページよりご確認ください。


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