イチエの毎日。
2022.02.04
イチエのブログにアクセス、
ご覧いただきありがとうございます。
千葉県浦安市堀江5丁目の美容院、
hair design space i.chi.e
（ヘアデザインスペースイチエ）で
代表を務めています伊藤護
（いとう・まもる）っていいます。
今日は、イチエ2022年毎月のルーティン。
【スタイリストカンファレンス】
イチエのスタイリスト国吉と、代表伊藤とで行う定例作戦会議？！
サロンワークの裏側、
「へ〜そんなことやっているんだ〜」
お届けします。
◇ お客さまの情報を共有して、よりよいサービスを探す時間
特に、初めてお越しくださったお客さま。
私も含めてスタイリストそれぞれが最善（ないしはベター）なご提案をお届けしているわけなのですが、、、
さて。
さて、実際のところ。
☑️ 「どうしてイチエを選んでくださった？」
☑️ 「どんなことにお困りだった？」
☑️ 「どんな解決策をお示しできた？」
☑️ 「実際に受け取ってくださったお客さまの反応はどうだった？」
etc…
自分が「正解」と思ってうかがったこと、お届けしたこと。
お互いに一度テーブルの上に上げて、
「もうちょっとなかったかな？」
「他にはこういう方法もあったかも。」
「もっとお届けできることがあったのでは？」
いわゆる、ふりかえりの時間。
まだイチエを利用いただいて間もない、関係性の浅いお客さまを中心に。
回を追うごと満足いただける技術提案、サービスをお届けできるようディスカッションする時間を持っています。
◇ ちょっとズレてる？大丈夫？のチェック
私にしても、国吉にしても、キャリアを重ねている分、よく悪くも。
「わたし流」
仕事の進め方に大なり小なりクセが出てきてしまうものです。
個性でとどまっている範囲であればそれもOK！かなと思うのですが。
あくまで、ご評価を仰ぐのは、「お客さま」から。
「サロン」という空間に対して謙虚に。
☑️ あれ？ちっとこのやり方最近雑じゃない？
☑️ もうちょっとこうやった方が効率いいのでは？
☑️ ここ、気づけてないかも。。。
お仕事の進め方の「ズレ」をただしていく時間を持っています。
◇ お客さまの目、ともに働く同士の目。
いささか反省も多いのですが、とかく年数を重ねてくると、首、肩、腰に限らず、頭の中もお仕事も柔軟性がなくなってついつい。
「いつものアレをこうして、こう。」
になってしまいがち。
お客様から寄せていただいているお声はもちろん、働く者同士のフィードバック（窓を開けて換気しましょ〜みたいなものだと思っています）を行いながら。
常にフレッシュなサロンワークをお届けできたら。
そんな趣旨の時間です。
2月逃げ月なんて言いますが、暦の上では、春。
今月から本格的に22年版の新しい技術、サービスご提案していく予定でございます。
ぜひ楽しみにしていてください。
今しばらくの時節柄、ご自愛いただいて、また元気でサロンでお会いしましょう。
ではまた！
hair design space i.chi.e
（ヘアデザインスペースイチエ）
代表／伊藤 護
Web / ichie.net
Facebook / facebook.com/ichie090530
Instagram / instagram.com/i.chi.e_hair
■ 初めてi.chi.eに行ってみようと思ってくださっているお客様へ
施術内容、提案へのご不安、ご予算に関すること。不安な点などはご来店前に解消することができます。
お気軽にお声掛けください。
■ 来店前に無料でご相談いただくことができます
ヘアデザインに関するお悩み、当日の施術内容、所要時間やご予算などのご不安は来店前に解消することができます。
お気軽にお声かけください。
■ 空いている時間をご自分で探すことができます
ご予約は、24時間365日いつでもご自身で空いている時間を探してブッキングできるネット（アプリ）予約がオススメです。
平日は2日前、土日祝日は3日前までに検索いただけると希望通りのお時間でご案内が叶いやすいです。
■サロンでお取り扱いしているホームケアアイテムをオンラインで販売しています
「いつもきれいは、おうちでつくる。」
サロンでお取り扱いしているプロ仕様のヘアケアアイテムをご自宅からご購入いただけます。
■ サロンへのアクセスはこちら
*浦安駅からバス乗車でのご来店につきましてはこちらのブログからご参照ください。
（お車でお越しの場合）
専用駐車場（堀江６丁目パーキング）を1台分ご用意しています。自家用車で来店の際にはご活用ください。
駐車場は大三角線通り沿い。浦安駅方面からお越しの場合は進行方向に対して左手側、舞浜駅方面からお越しの場合は進行方向に対して右手側にご確認いただけます。
（バスでお越しの場合）
東京ベイシティバス5番・9番・37番系統「堀江６丁目」が最寄バス停になります。バス停留所・運行時刻等に関する詳細は東京ベイシティバスホームページよりご確認ください。