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2023.08.01
イチエのブログにアクセス、
ご覧いただきありがとうございます。
千葉県浦安市堀江5丁目の美容院、
hair design space i.chi.e
（ヘアデザインスペースイチエ）で
代表を務めています伊藤護
（いとう・まもる）っていいます。
今日は、今月からの試み。
「スキマ時間「０」を目指して！」
ということで、ネット／アプリ予約をご利用のお客様にご理解、ご協力をお願いしたい新機能のご案内です。
ぜひ最後までご覧ください。
◇ ネット／アプリ予約の限界「スキマ時間」
オープン来、ご活用いただいているイチエのネット予約システム。
２４時間いつでもお好きな時にお好きな場所から、イチエの「空いている時間」を検索してもらってブッキングできるという、とっても便利なシステム、、、なのですが。
そんなネット／アプリ予約システムを採用しているから出てきてしまう、システムの限界。
そのひとつに、「スキマ時間」というのがあります。
？？？
どういうことか、実例に沿ってご説明しますね。
たとえばこんなシチュエーション。
（*14時00分〜17時00分までご来店を受付できる予約状況です。）
カットとカラーをしたいお客様には２時間枠で予約ができる、「空いている時間」が表示されます。
この場合だと、１４時〜１５分刻みに１６時００分まで選択肢が示される形。
じゃあちょっとランチを済ませてからいくってことにして、１４時１５分から！予約ー！
とまあこんな調子でご予約をお受けするという流れ。
なのですが。
この時、実は１４時から１５分間のスキマ時間、また（１４時１５分から１６時００分）１６時１５分から１８時までの１０５分間。
合計１２０分のスキマ時間が発生してしまうんですね。
１２０分、、、。
なかなか想像しにくいかもしれませんが、これ、実はイチエとしてはカット４名さま、カットとカラーをされる方２名さまのご用命をお受けできる時間に相当する内容なんです。
もし１５分前倒しのご融通をいただければ、少なくともあとおひとり、ないしお二人からのご予約を追加で承れるこの状況。
まずはお呼びかけまで、という形でご案内をさせていただきたく。
今月からこのようなアラートが表示されるようになっています。
ただもちろんこれはあくまでもサロン都合でのアラートですし。
ご覧の通り、当初希望いただいている時間での予約も可能ですので、そのあたりはお気遣いなく。
あくまでも、もし可能であればというところでお呼びかけをさせていただくようになったというところ、もう一歩進んだ形で予約状況をお客様にも見える化させようというところ。
ご理解ご協力いただけましたら幸いです。
◇ 開示しつつ実現させたい、お互いさま
ご愛顧くださっているお客様に、スムーズな予約がとれる環境をお届けするのも、これまた私の仕事ってことで。
あれやこれやと数少ない打ち手を駆使しては奮闘を続ける日々でございますが、なかなかに行き届かず、ご不便をおかけしてしまっている方も少なくないと思っております。
今回の試みもまた、せっかく頂戴するご予約に水を差すような気もしないではありませんでしたが、まずはやらないよりはやってみて。
「そっからまた検証してみましょう」の試みでございます。
ひとつ温かい目でお見守りいただければ幸いです。
なにとぞ、なにとぞ。
8月もイチエをどうぞよろしくお願いいたします。
ではまた。
hair design space i.chi.e
（ヘアデザインスペースイチエ）
代表／伊藤 護
Web / ichie.net
Facebook / facebook.com/ichie090530
Instagram / instagram.com/i.chi.e_hair
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■ 空いている時間をご自分で探すことができます
ご予約は、24時間365日いつでもご自身で空いている時間を探してブッキングできるネット（アプリ）予約がオススメです。
平日は2日前、土日祝日は3日前までに検索いただけると希望通りのお時間でご案内が叶いやすいです。
■サロンでお取り扱いしているホームケアアイテムをオンラインで販売しています
「いつもきれいは、おうちでつくる。」
サロンでお取り扱いしているプロ仕様のヘアケアアイテムをご自宅からご購入いただけます。
■ サロンへのアクセスはこちら
*浦安駅からバス乗車でのご来店につきましてはこちらのブログからご参照ください。
（お車でお越しの場合）
専用駐車場（堀江６丁目パーキング）を1台分ご用意しています。自家用車で来店の際にはご活用ください。
駐車場は大三角線通り沿い。浦安駅方面からお越しの場合は進行方向に対して左手側、舞浜駅方面からお越しの場合は進行方向に対して右手側にご確認いただけます。
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東京ベイシティバス5番・9番・37番系統「堀江６丁目」が最寄バス停になります。バス停留所・運行時刻等に関する詳細は東京ベイシティバスホームページよりご確認ください。