2024年年間契約サービスにお申し込みをいただきありがとうございました。

 

 

「いつもキレイ、いつでもキレイ」

 

 

 

 

 

 

 

 

そんなヘアライフを実現していただけるよう精いっぱい努めさせていただきますので、あらためてどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

以下、今年1年ご利用いただく上でご理解ご承諾いただきたい事項をまとめております。

 

 

ご一読いただけますようお願い申し上げます。

 

 

 

◇ ご注意いただきたい事項

 

 

 

✅ サービス期間内にお客様都合でサービス終了を希望される場合でも原則、ご返金の要請はお受け致しかねます

 

 

✅ 天災や疫病の拡大等、不可抗力事由により営業停止／サービスの提供が叶わなくなる事態が発生した場合には、保証期間を一定期間延長させていただきます。

 

 

✅ 万一サービス期間内において弊社都合によりサービス提供が叶わなくなった場合には、未消化期間に相当する金額分をご返金差し上げます。

 

 

✅ ご家族やお知り合いとのサービス共有はお断りしております。

 

 

✅ （*ヘアエステ年間会員に限り）サービス期間内においても、無償進呈対象外のコースメニューで施術をお受けする場合には定価料金をお申し受け致します

 

 

 

◇ 補足事項

 

 

以降の内容については明文化しておりませんでしたが、個別にご質問をいただくことがございましたので、あわせて記載いたします。

 

 

✅ 年間契約会員様（契約種別に関わらず）におかれましても以下の追加チャージについて、それぞれのケースに該当する場合には別途料金をお申し受けしております。

 

 

１）予約日前日・当日でのキャンセル／日時変更

 

一般のお客様同様、定価価格の20%を上限にキャンセル料金を頂戴しております

 

 

２）無断キャンセル

 

上記にならった対応の上、以降、ネット・アプリからの予約を制限させていただく場合がございます

 

 

３）担当者を指名されないご予約

 

一般のお客様同様、定価価格の10%を指名外チャージ料金としてお申し受けいたします

 

 

また追加料金を申し受けることはございませんが、担当スタイリストを都度交代するようなご利用については、内容によって施術の連続性が途切れてしまい、最終的にご満足いただけない仕上がりになってしまうリスクがございます。

 

 

 

 

 

 

 

あくまでも

 

「継続的に」

「定期的に」

「より高い頻度で」

「連続性のある」

 

 

施術を提供させていただくことで「いつもキレイ、いつでもキレイ」

 

 

体験いただけるようご提案させてもらっているサービスでございます。

 

 

 

ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

 

 

今年1年、会員の皆さまにご満足いただけるヘアメイクをお届けしてまいります。

 

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

hair design space i.chi.e

代表　伊藤　護