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2017.08.27
代表を務める私のスタンスに折々耳を傾け、共感くださっている顧客様にとっては瞬間、目を疑うタイトルかもしれませんが。
表題の通り、このたびイチエではHot Pepper Beautyという美容サロン検索サービスへの掲載をスタートさせる運びとなりました。
いわゆる、お客様のご来店のきっかけをつくってくれるクーポンサイト。
これまでにイチエをご利用いただいている顧客様の中でもその名前をご存知の方はもちろん、「ふーんそっかそっか、伊藤(イチエ)はやらないんだね〜〜〜(頑固者だね〜〜〜」くらいに思っている方もあったことと思います。
美容師伊藤ではなく、経営者伊藤が行けと言った。
イチエというサロンで、私以外の美容師がお客様を担当させていただくようになって、もうすぐ2年が経とうとしています。
それと同時に、私伊藤が、「初めまして。」ご新規のお客様を担当させていただく機会から離れるようになって、やはり2年が経とうとしています。
それでも、サロン代表格という下駄を履かせていただいていることもあるのでしょう。
この2年ほぼ変わりなく今なお、たくさんのお客様が私へのご用命をくださり、おかげさまで一美容師としても、サロン運営という意味においてもとても充実した時間を過ごさせていただいています。
もちろん、「イチエ=伊藤護」と思ってくださるお客様が多くあることは、美容師の私にとって、ほんとに、これ以上なく幸せなこと、なのですが。
ただ一方で、いつまでもイチエを、「伊藤がいなければイチエにならない。」サロンのままで育てていくことは、私以外の人たち(それはスタッフだけでなく、お客様も含めて)を、あまり幸せにはしないんじゃないかなと思っています。
「また辞めちゃったの??」幾度となく繰り返されようが、創業以来、イチエ生え抜き美容師を育てようじゃんかとスタッフ教育に躍起になってきたのもしかり。
今回、独立型サロンとして出店する運びとなったネイル事業(2013年10月〜)もしかり。
私以外のスタイリストたちの仕事(2015年11月〜)もしかり。
お客様にとって、伊藤という美容師以外の動機やきっかけ、可能性を、広げていけてこそ、年数やってきているサロンの価値であって。
みんながみんなでハッピーになれて、みんなでって分だけ、割とおっきめのハッピー、やってくるんじゃないか、的な。
自分の大ーきな夢を追うーことがー今までの僕の仕事だったけーどーー
君を幸せにするそれこーーーそがーーーこれからの僕のー生きるしるーし
4番バッターと、エースと、監督を1人でやって、なんなら大観衆の前でヒーローインタビューまで受けちゃったって。
「そこに、なにが残るというんだい。」
届けたいのは、「気づいたら上向いて歩いてた。」
私一人じゃなく、メンバー全員で、多くのお客様に幸せと喜びをお届けできる会社であれるように。(少なくたって、志は高いんだぜ
なんだか大仰になっちまいましたが、そんなこんなの行間を読んでいただきつつ。
今回の決断も、イチエっていうサロンの行く末にもまた、エールをいただけたら嬉しい限りです。
HEADING FOR NEW ERA. まだまだなんにもはじまっちゃいない。
いくのぜ、あでぃおーっす。
hair design space i.chi.e(ヘアデザインスペースイチエ)
オーナースタイリスト 伊藤 護
Website|http://ichie.net
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